AÇÕES DE FORMAÇÃO 24/25

ACD

6h - Presencial

 Comunicação Assertiva para 

Encarregados de Educação

 Pré-Inscrição: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf32JY2wtQwqQtqcYiBrRUjwt-I15doSFnm_nDBlUUBZJkGHw/viewform?usp=dialog 

OBJETIVO

Capacitar os participantes para que desenvolvam a capacidade de comunicar de forma assertiva, sobretudo na interação com os Encarregados de Educação.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

- A importância da comunicação no dia a dia

- Análise das características do comunicador

- Caracterização de vários estilos de comunicação

- Premissas da comunicação assertiva

- Estratégias para lidar com situações de conflito

- Técnicas para promover o diálogo

- Componentes da comunicação verbal e não verbal

- Formas de controlar o nervosismo

- Análise do modelo de comunicação não violenta